intimité

Protection des données

Nous sommes ravis que vous vous intéressiez à notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. Accès aux données et hébergement

Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédominent dans le cadre d'une pesée des intérêts. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement tiers
Dans le cadre du traitement pour notre compte, un fournisseur tiers fournit les services d'hébergement et d'affichage du site Web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une présentation correcte de notre offre dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et lors de l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact ou l'ouverture du compte client et vous ne pouvez pas terminer la commande et/ou ouvrir un compte ou envoyer le contact sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD pour traiter le contrat et vos demandes. Après l'exécution du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. Partage de données

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à la banque chargée du paiement et à tout prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement sélectionné pour traiter les paiements. Certains des prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique.

" Le logo de notre partenaire idealo (idealo internet GmbH, Ritterstraße 11, 10969 Berlin) est intégré sur notre site Internet. Lorsque vous visitez notre site Internet, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur idealo. Ces informations sont temporairement stockées dans un soi- disant fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et stockées jusqu'à ce qu'elles soient automatiquement supprimées :

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • date et heure d'accès,
  • nom et URL du fichier récupéré,
  • Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),
  • Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès.

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web. Pour ce faire, l'adresse IP doit être stockée pendant toute la durée de la session. Le stockage dans des fichiers journaux a lieu pour garantir la fonctionnalité du site Web. Les données sont également utilisées pour optimiser le site Web et pour assurer la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD. "

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. La livraison peut vous contacter pour le à des fins de notification de livraison ou de coordination.

Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données allant au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous informerons vous dans cette déclaration.

Systèmes logistiques généraux
Allemagne GmbH & Co. OHG

GLS Germany-Strasse 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
4. Newsletter par e-mail

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit.

La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans ce déclaration.

5. Utilisation des données pour le traitement des paiements

Vérification d'identité et de crédit lors de la sélection des services de paiement Klarna
Si vous décidez d'utiliser les services de paiement de Klarna, nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. En Allemagne, les agences de crédit mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour les contrôles d'identité et de crédit.
Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées ci-dessous. Par conséquent, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles en contactant Klarna.

6. Cookies et analyse Web

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou d'effectuer des études de marché, nous utilisons des soi-disant cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée de stockage dans l'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du paramétrage des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Ceux-ci peuvent être trouvés pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (www.google.de), dans le but de analyse du site Web. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données de Google. Après la fin de notre utilisation de Google Analytics, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les USA et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher la détection future par Google Analytics sur ce site Web. Un cookie de désactivation est stocké sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.

7. Publicité via les réseaux marketing

Remarketing Google AdWords
Nous utilisons Google Adwords pour annoncer ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. Si vous nous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD, lorsque vous visitez notre site Web, le cookie dit de remarketing est défini par Google, qui utilise automatiquement un identifiant de cookie pseudonyme et basé sur le site Web que vous avez visité Les sites permettent la publicité ciblée par centres d'intérêt. Après la fin de notre utilisation de Google AdWords Remarketing, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez donné votre consentement à Google, Google associe votre historique de navigation sur le Web et les applications à votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les publicités que vous voyez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google liera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics afin de constituer des groupes cibles.

Google AdWords Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.de). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les USA et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant le cookie de remarketing via ce lien . Vous pouvez également en savoir plus sur la configuration des cookies de la Digital Advertising Alliance et effectuer des réglages à cet effet.

8. Plugins de réseaux sociaux

Utilisation des plugins sociaux de Facebook, Google, Twitter, Pinterest en utilisant la solution Shariff.

Les boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Web.

Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes supérieurs dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, ces boutons ne sont pas sans restriction des plug-ins, mais uniquement intégrés dans la page à l'aide d'un lien HTML. Cette intégration garantit que lorsque vous appelez une page de notre site Web contenant de tels boutons, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social respectif.

Si vous cliquez sur l'un des boutons, une nouvelle fenêtre s'ouvrira dans votre navigateur et appellera la page du fournisseur de services respectif, sur laquelle vous pourrez (éventuellement après avoir saisi vos données de connexion) appuyer sur le bouton J'aime ou Partager, par exemple.

Le but et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites Web ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits à cet égard et les options de configuration pour la protection de votre vie privée peuvent être trouvés dans les avis de protection des données des prestataires. http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

9. Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure qui y est spécifiée ;
  • conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
  • conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement supplémentaire ne soit nécessaire
    - d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
    - pour remplir une obligation légale ;
    - pour des raisons d'intérêt public ou
    - pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux
    est requis;
  • conformément à l'article 18 DSGVO, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    - l'exactitude des données est contestée par vous ;
    - le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;
    - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
    - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable ;
  • conformément à l'art. 77 GDPR le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, le blocage ou la suppression de données et la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées de notre imprimer.

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Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous y opposer que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou la défense de sert des réclamations légales.

Cela ne s'applique pas si le traitement est à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin. ****************************************************** ******************


Déclaration de protection des données créée avec le rédacteur juridique de Trusted Shops en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte .